Chính sách thuê máy
Toàn bộ quy định Tikin đang áp dụng cho khách thuê máy ảnh và phụ kiện. Khách vui lòng đọc kỹ trước khi đặt lịch. Cập nhật ngày 21/08/2026.
Quy trình thuê máy
- Đặt qua website: chọn ngày và khung giờ, web hiện máy còn trống kèm giá đã trừ ưu đãi. Khách thanh toán 100% tiền thuê online là lịch được giữ tên khách và có ngay mã đơn.
- Đặt qua tin nhắn: khách nhắn Tikin thông tin máy cần thuê để check ngày còn trống, nếu có lịch khách vui lòng cọc 50.000đ để giữ lịch.
Hình thức cọc khi nhận máy
Khách vui lòng cọc trước khi lấy máy vào ngày thuê theo 1 trong những hình thức sau:
- Giao dịch trực tiếp 1tr - 2tr tuỳ máy + cọc 01 giấy tờ tuỳ thân chính chủ (CCCD gắn chip, bằng lái xe, hộ chiếu...) + link FB chính chủ + CCCD trên app VNeID mức 2.
- Giao dịch trực tiếp 3tr tuỳ máy + shop trực tiếp chụp 02 giấy tờ tuỳ thân chính chủ + link FB chính chủ + CCCD trên app VNeID mức 2.
- Giao dịch trực tiếp tài sản có giá trị tương đương máy + đưa 01 giấy tờ tuỳ thân chính chủ + link FB chính chủ + CCCD trên app VNeID mức 2.
- Cọc 100% giá trị máy, không cần cọc giấy tờ.
Với hình thức 1, 2, 3: link FB chính chủ + CCCD điện tử trên app VNeID mức 2 khách gửi trước qua tin nhắn để shop nắm được thông tin.
Lưu ý hình thức cọc số 3: shop chỉ nhận laptop như MacBook, iPad... tương đương giá trị máy hoặc phương tiện có đầy đủ giấy tờ.
Những giấy tờ trên phải còn hiệu lực. Khách cọc theo hình thức 1, 2, 3 nhưng khi qua giao dịch quên mang giấy tờ shop sẽ không bàn giao máy. Khách vui lòng chuyển khoản trước 100% tiền thuê máy để giữ lịch.
Địa điểm lấy máy
- Khách qua lấy máy trực tiếp tại 28/12 Văn Chung, P.13, Tân Bình, hoặc địa điểm thuận lợi cho cả 2 bên.
- Khách check máy trước khi sử dụng theo tình trạng khi shop giao máy. Mọi hư hại do khách gây ra sẽ chịu trách nhiệm (xem mục 3).
- Tiền cọc sẽ được hoàn trả trong vòng 6h kể từ khi shop nhận lại máy.
Đối với đơn ship
Khách vui lòng dặn ship nhẹ tay (nếu hư háo khách sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm). Khách vui lòng bọc kỹ máy trước khi trả, nếu xảy ra mất cắp trong quá trình ship máy, khách chịu toàn bộ trách nhiệm. Tiền ship do khách tự thanh toán.
Quy định thời gian thuê
- Đơn thuê 01 ngày: từ 22h30 ngày hôm trước tới 22h30 ngày thuê (shop có hỗ trợ lấy sớm nếu có máy sớm).
- Đơn thuê 6 tiếng: 9h - 15h chiều; 17h - 23h tối (đã bao gồm thời gian vận chuyển, thời gian có thể linh động theo nhu cầu khách).
Khách trả muộn
- Đối với những ngày shop trống lịch ca sau: shop tính phí 20k/giờ.
- Khách làm chậm trễ, lỡ lịch ca sau chịu toàn bộ tiền thuê ca đó.
Quy định đền bù, hỏng máy
1. Khách đền bù 100% giá trị với các trường hợp
- Mất máy, lens, phụ kiện đi kèm máy.
- Máy bị vào nước, bị va đập rơi vỡ không thể sửa chữa.
- Bề mặt lens vỡ, xước ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh.
2. Chi phí đền bù trong các trường hợp khác
Nếu trong quá trình thuê có phát sinh thêm vấn đề hỏng hóc, xước, vỡ máy, phụ kiện, shop xin phép:
- Tính phí tổn thất do shop không thể cho thuê trong thời gian sửa chữa (bằng giá thuê theo ngày của máy hỏng shop đã quy định).
- Tính phí sửa chữa tuỳ theo mức độ hư hại.
LƯU Ý: khách đặc biệt cẩn thận với Lens, Sensor, Ống ngắm - nếu chỉ xước nhỏ cũng phải thay mới hoàn toàn, đền bù 100% giá trị máy.
Cách bảo quản máy
- Không chạm vào và tháo lens (ống kính) dưới mọi hình thức.
- Khi không sử dụng phải bọc máy vào bọc chống sốc shop đã cung cấp, không để vào túi xách, balo để tránh va đập, cấn máy.
- Không sử dụng máy dưới nắng gắt quá lâu.
- Không sử dụng máy khi trời mưa, không để nước tiếp xúc với máy.
- Tắt máy hoàn toàn trước khi tháo pin và thẻ nhớ.
- Xách tay nếu di chuyển bằng máy bay, tuyệt đối không ký gửi.
- Không chụp spam tránh tình trạng lag máy.
Chính sách huỷ / đổi lịch
- Khách huỷ lịch trước tối thiểu 2 ngày được hoàn cọc 100%. Các trường hợp khác shop xin phép không hoàn cọc.
- Khách đổi lịch trước tối thiểu 2 ngày (nếu còn trống lịch để đổi). Các trường hợp khác shop không hỗ trợ đổi hoàn cọc.
Lưu ý quan trọng trước khi thuê
- Shop chỉ nhận đơn thuê từ tài khoản chính chủ, khách vui lòng không sử dụng tài khoản clone, private để đặt lịch.
- Khách thuê đọc kỹ chính sách trước khi thuê. Shop không giải quyết bất cứ trường hợp nào do khách không nắm rõ chính sách thuê.
Đã đọc xong? Chọn ngày và xem máy còn trống
Giá hiện đúng theo khung giờ bạn chọn, đã trừ ưu đãi thứ 3 - thứ 5.
Đặt lịch thuê máy